PRIVACY CENTER / 信息处理

你的信息,用在
更快看懂比赛上

完美体育看台为每周固定看球的人做赛事资讯、轮次榜单和赛后集锦。你在使用这些功能时留下的信息,主要用来记住你关注的球队、常看的联赛和提醒偏好,并让这些设置在四个客户端之间保持一致。下面按收集范围、用途、留存与你手上的操作分开说明,你可以直接跳到关心的部分。

深色底上均匀分布的点阵与细线网格,局部有青柠色高亮点,构成信息结构的抽象视觉

信息收集范围

注册、浏览和使用数据面板的过程中会产生三类信息,它们各自承担不同的作用,处理方式也不一样。

账号信息

  • 注册邮箱与登录凭据,用于在多个客户端之间识别同一个账号
  • 关注的球队与联赛,决定比分条和提醒的默认内容
  • 自定义榜单列,以及订阅的是赛季包还是单赛事包
  • 集锦提醒的开关与推送时段

使用行为

  • 浏览过的轮次页面与具体赛事页
  • 榜单的联赛切换与轮次区间筛选记录
  • 进失球分布里使用过的主客队对比模式
  • 集锦按日期、球队与赛事类型的筛选用法

设备与日志

  • 客户端类型,区分 Web、iOS、Android 与桌面小组件
  • 登录时间、请求失败与页面加载异常记录
  • 推送的到达与点击状态
  • 大致地区,用于按赛程时区显示开赛时间

这些信息用来做什么

信息最终只服务于几件具体的事:让你不错过想看的比赛,让页面在你手里更顺手,以及在出现问题时能定位到原因。

  • 赛事提醒 关注的球队开赛前与集锦上线时,提醒会推送到你选定的客户端,不用反复刷页面。
  • 内容偏好 常看的联赛与轮次会调整首页比分条和榜单入口的排列顺序,少翻两层就到你关心的位置。
  • 多端同步 关注的球队、自定义榜单列和提醒设置随账号走,换一台设备登录后无需重新配置。
  • 稳定性排查 页面加载失败或图表渲染异常时,日志能帮我们定位到具体的客户端与版本,缩短修复时间。
  • 访问安全 识别异常登录与高频抓取,保障账号安全与数据面板的正常访问。

保存与共享

信息保存多久

  • 账号信息在账号存续期间保留,提交注销后 30 天内完成删除或匿名化处理。
  • 操作与访问日志按滚动方式保留 180 天,超过期限自动清理。
  • 订阅结束后的关注列表与提醒设置保留 90 天,续订时可以直接接着用。
  • 用于故障排查的错误记录,在对应问题关闭后 60 天内清除。

哪些情况会共享

  • 与赛事数据供应方、媒体机构的内容合作围绕赛事本身展开,不涉及你的账号信息。
  • 推送、云存储等技术服务商在完成具体任务所需的范围内处理信息,并受合同约束。
  • 面向媒体与研究机构的结构数据开放接口,提供的是赛事层面的数据,不含个人记录。
  • 账号信息不会被出售给第三方;删除请求生效后,相关信息不再用于推荐与提醒。

你的操作方式

查询、更正、关掉推荐到注销账号,都可以自己完成,或者写一封邮件交给我们处理。

  1. 查看与导出

    在账号设置里可以看到关注的球队、自定义榜单列、订阅类型与提醒记录。需要一份完整副本时,写信说明后我们会把文件发送到你的注册邮箱。

  2. 更正信息

    昵称、注册邮箱、关注列表与提醒时间都可以在设置里直接修改,保存后立即在四个客户端同步生效。

  3. 关闭个性化

    关掉个性化推荐与提醒后,赛程、榜单和集锦照常查看,只是首页不再按你的浏览习惯排序,提醒也不会推送。

  4. 注销账号

    通过邮件提交注销请求,确认后账号停止使用,关注列表、提醒设置与订阅记录一并清除,处理结果会回复到同一邮箱。

联系渠道

写入邮箱 / MAIL US

service@struct-view-wanmei.com.cn

咨询信息查询、导出、更正或注销,发送邮件到上面这个地址即可。客服在北京时间工作日 9:00-18:00 在线,邮件一般在 1 个工作日内回复处理进展。署名与注册邮箱一致,可以让处理更快一些。